二手车金融顾问的客情维护,二手车金融业务员攻略

1.有了解丰田汽车金融的吗

2.有同学是从事金融顾问，金融顾问是干什么的？

3.二手车供应链金融模式

4.美利车金融传大规模裁员 二手车贷款乱象丛生

一、二手车的金融有哪些?

评估师前期会辛苦一点，但是这个技术学会了，还是很有好处的。二手车金融专员一般主要是为二手车提供贷款的，前景未必有二手车评估师好。

当然，工作的性质都不一样的，无所谓好不好，看你更喜欢哪一个。评估师需要的是汽车的专业知识；而金融专员更多的是需要知道贷款、银行审核资格这些知识。

在比如好车无忧这样的c2c个人二手车交易平台起来之后，二手车评估师的待遇也会好不少，但是需要一天到晚到处跑的，而金融专员主要是坐办公室的。

二、二手车金融产品？

对一些二手车交易平台，其toB的金融产品将成为核心的优势产品。因为经销商使用金融的频率和规模普遍较高，因此业内分析认为，国内最大的二手车拍卖平台——车置宝二手车拍卖网，将成为最大受益者，其平台的toB库存金融“置车贷”，也将迎来爆发式增长。

根据数据显示，相比于新车金融36%以上的渗透率，中国的二手车金融的渗透率仅为8%左右，发展速度较慢，反观国际市场，美国有80%以上的交易份额是通过汽车金融购买的，可以说中国的二手车金融还有很大的发展空间。

三、什么是二手车金融？

二手车金融目前的竞争格局，也就是参与主体主要是以银行、租赁为代表的三类。那么二手车金融行业还有没有空间?还有没有市场的机会点?徐国允认为二手车金融市场还是很有机会年比较火的直租模式;第二个机会点就是四五线城市以及更加下沉的一些城市。

四、山东汽车金融产品有哪些

您好，山东汽车金融是山东省汽车集团有限公司旗下的金融公司，主要为山东省内的汽车消费者提供金融服务。其主要产品包括以下几种：

1.汽车贷款：为购车者提供贷款服务，让客户以分期方式购买汽车，减轻购车压力。

2.汽车融资租赁：为企业和个人提供汽车融资租赁服务，让客户以租赁方式使用汽车，降低企业和个人的购车成本。

3.二手车融资租赁：为二手车销售商和个人提供二手车融资租赁服务，降低购车成本，提高购车效率。

4.汽车保险：为客户提供汽车保险服务，让客户的汽车得到全方位的保障。

5.汽车分期付款：为客户提供汽车分期付款服务，让客户以分期方式购买汽车，减轻购车压力。

6.汽车信用贷款：为客户提供汽车信用贷款服务，让客户以信用为基础借款购车，减轻购车压力。

总之，山东汽车金融的产品种类齐全，服务范围广泛，为广大汽车消费者提供了全方位的金融服务。

有了解丰田汽车金融的吗

汽车销售经理岗位职责（精选20篇）

　在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我为大家整理的汽车销售经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

汽车销售经理岗位职责 篇1

　1、执行总体发展的计划以及市场战略,营业战略。

　2、实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标;

　3、组织销售会议和指导业务人员开展工作;

　4、建立并持续维护客户关系,负责客户潜在及延展性需求的实现;

　5、负责大客户攻关与项目运作;

　6、协调客户需求满足程度以及潜在需求,发掘新的销售机会。

　7、大客户的开拓,完成部门定期下达的各项业务指标;能够完成业绩 kpi 考核;

　8、与现有客户维持良好关系,挖掘老客户潜力,并持续开拓潜在客户;

　9、负责渠道开拓与推广,完成公司的渠道拓展计划;

　10、管理及维护现有渠道,确保与各渠道沟通顺畅,完成客户开拓目。

汽车销售经理岗位职责 篇2

　1、负责带领团队开拓房车商务车的销售市场,达成各项销售指标,包括目标分解、数据分析、完成进度追踪、把控完成进度与节奏、最终达成销售目标;

　2、负责团队建设,协助团队成员成长,指导团队成员对客户进行售前、售中、售后的跟踪管理;

　3、负责整车销售和客户咨询,挖掘并分析客户需求,进行价格谈判,实现产品销售;

　4、了解市场行情动态,完善产品销售策略,提升整体销售业绩;

　5、上级交办的其它工作。

汽车销售经理岗位职责 篇3

　1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;

　2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;

　3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;

　4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。

汽车销售经理岗位职责 篇4

　1、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;

　2、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;

　3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;

　4、向客户解释购车程序，帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续，为客户安排贴心隆重的交车仪式;

　5、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

汽车销售经理岗位职责 篇5

　1、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;

　2、负责组织与管理销售团队，并完成公司制定的年度、月度销售目标;

　3、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的销售任务;

　4、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。

汽车销售经理岗位职责 篇6

　1、跟踪公司分配的意向潜在客户，达成销售目标并超越目标;

　2、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

　3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;

　4、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。

汽车销售经理岗位职责 篇7

　1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划，并组织实施;

　2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;

　3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

　4、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;

　5、负责本人及本部门销售目标的完成;

　6、协助其他业务员谈判;

　7、团队人员日常工作的辅导与管理。

汽车销售经理岗位职责 篇8

　1.服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。

　2.通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。

　3.定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

　4.建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

　5.维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

　6.向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

汽车销售经理岗位职责 篇9

　1.协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

　2.协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

　3.根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;

　4.在总经理授权下，负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;

　5.负责本部门的.绩效考核和人员激励管理，并对下属提供方向性指导;

　6.促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

　7.定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神;

　8.完成上级交代的其他工作。

汽车销售经理岗位职责 篇10

　1、整理各车型的销售资料及客户档案，为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;

　2、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

　3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

汽车销售经理岗位职责 篇11

　1、组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

　2、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

　3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

　4、主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

　5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

　6、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;

　7、协助处理客户抱怨。

　8、完成上级领导的工作安排。

汽车销售经理岗位职责 篇12

　1.负责门店团队组建、管理，完成公司下达的业绩目标;

　2.根据客户购车需求，销售全品牌新汽车;

　3.根据公司现有车辆，批售当地二级经销商，提供垫资业务解决二级经销商资金痛点;

　4.不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

　5.负责根据公司APP平台上，经纪人提供的客户线索，进行跟踪，带领团队进行有效转化，以促成交;

　6.打造强有力的销售团队，营造良好的团队凝聚力;

汽车销售经理岗位职责 篇13

　1、负责车辆销售及咨询服务，开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

　2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

　3、维护并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度;

汽车销售经理岗位职责 篇14

　1、负责辖区内车辆销售任务的落实;

　2、负责辖区内销售进度的跟进;

　3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发;

　4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;

　5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;

　6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;

汽车销售经理岗位职责 篇15

　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

　2、熟悉销售市场，能够独立接洽客户;

　3、参与产品市场推广，从中发掘客户资源;

　4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

汽车销售经理岗位职责 篇16

　1、根据公司销售任务，分解并督促销售顾问完成销售任务，确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

　2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升，员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

　3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

　4、展厅报表数据准确、按时提报

　5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实，客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%

　6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率，试乘试驾率达成70%

　7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

　8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

　9、展厅背景音乐管理落实

　10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

　11、按DSA要求准备相应检查文件，确保DSA顺利进行

　12、根据VGIC的CSS考核标准，进行日常现场管理，提高顾客满意度，提升公司形象

汽车销售经理岗位职责 篇17

　1、熟悉4S店汽车销售管理流程，具有丰富的汽车营销管理知识;

　2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;

　3、通过积极有效的管理激励团队，建立积极的工作环境和氛围;

　4、配合总经理负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;

　5、积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。

汽车销售经理岗位职责 篇18

　1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。

　2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。

　3.销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的准确性。

　4.负责文件的收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和审阅。

　5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。

　6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。

　7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。

汽车销售经理岗位职责 篇19

　1、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的销售指标。

　2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。

　3、执行广州本田的运作标准。

　4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。

　5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。

　6、负责销售人员的培训和考核。

　7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。

　8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。

　9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。

　10、负责客户管理。

汽车销售经理岗位职责 篇20

　1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

　2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

　3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

　4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

　5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

　6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

　7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

　8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

　9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

　10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

　11、填写销售员负责的各种报表。

　12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

　13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

　14、完成上级领导布置的工作。

　15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

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有同学是从事金融顾问，金融顾问是干什么的？

1）根据公司的销售和市场策略设定区域的销售目标，并达成对应的放款数和KPI。监控经销商的业务情况，包括融资和非融资的状况，日常操作，异常情况，管理层变化和报告；通过对经销商业务需求分析，维护长期的伙伴关系，建立公司与经销商的有效沟通，确保其对服务的满意。通过经销商和协力会的合作，在不同的市场推进市场营销计划

2）对区域的库存融资业务进行维护和拓展，通过经销商基地模式，经销商金融顾问的设立及车辆产权证的管理，对零售信贷业务和库存融资业务的申请进行很好的管理。并通过持续的培训，规律的资产评估和反馈机制，提升经销商的销售员和金融顾问销售金融产品的能力 3)

解释库存融资使用情况和零售信贷产品的相关政策，根据经销商的库存情况确定融资额度并跟进经销商的申请进度

4）协助进行业务区域发展，主要包括抵押登记安排，交管局备案和其他临时工作安排 5）改善：持续在日常销售工作，流程，执行和经销商管理进行改善

二手车供应链金融模式

金融顾问是针对商业银行等金融机构的对公从业人员以及为企业提供企业投、融资等顾问服务的人员设计，以与企业生命周期相匹配的理财目标为目的，选择不同的投融资方式。 运用不同金融工具及有效规避金融风险的理论、方法和技能，综合企业战略发展方向和财务状况，结合不同区域的税收等法律法规、中观及宏观经济政策，实现企业短、中、长期理财目标，并向其提供顾问式理财服务的专业人员。

2021年金融顾问报考条件：对于金融行业的几大证书，证券从业、基金从业、银行从业、期货从业，这四本证书都是入行的敲门砖，只有拿下才能真正进入金融行业，才有考更高阶证书的知识基础。更高阶的证书，相信大家都比较熟悉的就是CFA（特许金融分析师）和FRM（金融风险管理师）

一、证券从业热资格考试

二、银行从业资格考试

三、基金从业资格考试

四、期货从业资格考试

五、CFA特许金融分析师

六、FRM金融风险管理师

申报条件：CFCC级申报条件（符合以下条件之一者）

①金融、经济、财务专业的本科（含）以上高年级在校生、应届毕业生。

②商业银行等金融机构新入职对公条线从业人员、对公业务条线后备人才，以及金融机构内部依据战略发展规划，调岗到对公业务条线的准对公从业人员等。

③证券、保险、信托、第三方理财等各类金融机构公司金融、资管或理财服务部门初级业务人员，投资融资顾问助理，以及相关后备人才。

④取得金融、经济、管理等相关专业初级专业技术职称三级职业资格（职业能力）的初级专业人士。

美利车金融传大规模裁员 二手车贷款乱象丛生

二手车供应链金融模式主要涉及以下几个方面：

1、车源采购融资：金融机构向二手车经销商或车商提供融资，用于购买二手车库存。通过融资支持，车商可以扩大车源规模，提高经营效益。

2、库存融资：金融机构向二手车经销商提供融资，用于解决库存车辆的资金周转问题。车商可以将库存车辆作为抵押物，获取相应的融资额度。

3、消费金融：金融机构向二手车购车者提供分期付款、信用贷款等金融服务，帮助消费者解决购车资金问题。

4、车辆评估与担保：金融机构通过对二手车的评估，为车商和消费者提供车辆价值的准确评估和担保服务。

5、交易结算与保险：金融机构提供交易结算服务，为二手车交易提供安全的资金结算渠道。同时，还可以为二手车提供保险服务，保障车辆的安全与价值。

近日，二手车金融服务商美利车金融被曝出大规模裁员事件。

据媒体报道，1月3日，美利车金融下发内部邮件宣布和部分员工解除合同；该公司拥有员工5000多人，经过此次裁员后，预计只剩下150人左右。

1月8日，一位已于去年底离职的美利车金融员工向我们表示，公司此次裁员为真。同日，我们还电话联系美利车金融北京总部，但一直未有人接听。

以助贷为主营业务的美利车金融是国内二手车金融服务的头部企业之一。资料显示，其仅仅是线下销售人员就超过4000人，并布局超300个大中城市，拥有合作关系的线下经销商约75000家。

去年10月，美利车还曾向美国证券交易委员会递交招股书，拟登陆纽交所，然而情势很快就急转直下。去年11月，美利金融深圳总部和美利金融武昌分公司遭警方介入调查，本有望成为“中国二手车金融第一股”的美利车IPO之路也就此折戟。

事实上，二手车交易市场一直以来就是收费监管不严、隐瞒高额利息、合同条款不透明等消费争议多发地带。?在贷款购买二手车的交易过程中，诸如美利车金融这类助贷服务商将消费者和放贷银行进行对接，但往往在这个过程中，交易不透明就变成了行业通病。

主营二手车助贷业务的美利车金融自身也因上述问题频频遭到消费者投诉。

“金融产品设计有问题，监管不到位容易出现漏洞，这都是现在二手车市场套路贷等问题的根源。”1月8日，资深汽车行业分析师任万付告诉我们。

同日，广东大同律师事务所主任朱永平也向我们表示，消费者通常只注意看合同封页与签名页便签了合同，事实上合同内容与业务员所说有极大区别，很多时候争议就由此发生。?

被曝大规模裁员

事实上，美利车金融此次大规模裁员和当下的经营困境除了自身业务争议纠纷的原因外，还和其关联公司有用分期被警方调查密切相关。

据天眼查显示，有用分期和美利车金融同属美利金融旗下。有用分期于2015年成立，是美利金融旗下全资子公司，由深圳天道计然金融服务有限公司运营，该公司由美利金融创始人刘雁南100％持股；美利车金融则归属于北京天道计然信息科技有限责任公司，于2014年成立，其实际控制人刘雁南占据该公司55％的持股比例。

2019年11月12日，美利金融深圳总部和美利金融武昌分公司遭警方介入调查。随后11月20日，美利车金融发表声明表示，初步确定，因警方对关联公司“有用分期”的调查，引发了对美利车金融业务的影响。

据1月3日曝光的美利车金融内部邮件显示，美利车金融称，公司创始人因其个人旗下的有用分期业务正协助警方调查，加之部分自媒体混淆了美利金融与美利车金融并对此事进行了猜测性报道，导致公司的运营受到了严重影响。

与此同时，美利车金融下发“裁员”邮件。据美利车金融内部员工向媒体爆料称，该公司拥有员工5000多人，经过此次裁员后，预计只剩下150人左右。

1月8日，已于去年底离职的美利车金融员工向我们表示，公司此次裁员为真，至少超过1000人被裁掉，至于具体人数，他对此并不知情。

美利车金融在内部邮件中还称，为了尽快恢复业务，公司已成立应急小组奔走协调，将竭尽全力筹措资金。同时，美利车的相关数据系统已解封，相关员工已恢复工作常态。

对于此次被裁员工的后续事宜，美利车金融表示，工资部分将在办理完毕离职手续后11个月内进行发放；与所发工资对应的社会保险、住房公积金将由公司在2020年1月按时缴纳。

另据报道，曾于2018年1月领投美利车金融达9200万美元B轮融资的新希望集团也正准备相关退股事宜。去年12月，新希望集团曾对外表示，集团旗下主体参与的美利车业务属于财务性投资，目前集团各项业务运作未受上述投资影响。

二手车金融服务痛点难解

从去年10月有望赴美IPO到如今陷入经营困境，登高跌重的美利车金融也只用了不到3个月时间。美利车金融事件背后，是二手车金融服务行业乱象丛生、危机重重并波及自身的一个缩影。

2020年1月4日，太原一位郭姓市民向电视台反映称，自己于去年8月通过美利车金融办理了16万元的车贷。11月份他打算提前还款时，发现车贷多出38000元，而美利车金融工作人员则含糊回应，称是汽车GPS费用和服务费。

我们调查发现，类似上述市民的相似遭遇有不少。在不少投诉网站上，有不少市民投诉美利车金融的贷款无端多出费用。

1月9日，深圳一消费者向我们反映称，自己近日通过征信查询，发现美利车合作方新网银行多发放了一个消费贷，金额为18380元，然而他并不知情。目前美利车的工作人员早已失联，目前正与银行协商解决。

事实上，二手车市场一直存在着交易信息不够透明和监管不到位等问题，这也是导致不少消费者发生超出预计还贷金额情况的主要原因。

此外，由于二手车的定价不像新车有统一的厂商指导价等标准，通常会出现实物价值与售价不符的现象，这也是消费者投诉的重灾区之一。

类似上述的案例在日常的二手车交易中不时发生，包括隐瞒高额利息、合同条款释义不明、随意收费等行为也是频频见诸报端。

朱永平律师也向我们表示，消费者通常只注意看合同封页与签名页便签了合同，事实上合同内容与业务员所说有极大区别，很多时候争议就由此发生。

“买卖双方的诚信问题一直是二手车市场所欠缺的。”?任万付对我们表示，还有金融产品设计问题，监管不到位容易出现漏洞，也是现在二手车市场套路贷等问题的根源。

最近几年，二手车金融在资本助推下，不少行业的服务商都相继获得融资。随着国内汽车保有量的逐渐上升，二手车市场也将会越来越繁荣，如何才能更好地保障消费者利益，同时促进行业健康有序发展，是所有从业者都应该思考的问题。

对此，任万付表示，由于二手车的特殊性，定价无统一标准，因此应摒弃车辆定价过程中的欺诈，诚实经营；在放贷过程中，摒弃金融产品中的猫腻，以服务赢得消费者认可。此外，加强金融产品设计和监管也是必要手段。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。